Curso de Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente Adaptado al Certificado Profesional en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente
Información del curso
Descripción
La duración total del curso es de 680 horas, que corresponden a 27 créditos ECTS. Dispondrás de un periodo máximo de 12 meses a partir de la fecha de matriculación para completar el curso completo.
Este curso te prepara para realizar las operaciones de recepción y apoyo a la gestión administrativa derivada de las relaciones con el público o cliente.
Durante este período, contarás con un sistema de formación abierta que te permitirá combinar la formación presencial en el centro con una formación online complementaria para poder seguir formándote desde casa.
Temario
- Recepcionar y procesar la comunicaciones internas y externas.
- Realizar las gestiones administrativas del proceso comercial.
- Introducir datos y textos en terminales informáticos en condiciones de seguridad, calidad y eficiencia.
- Gestionar el archivo en soporte convencional e informático.
- Comunicarse en una lengua extranjera con un nivel de usuario independiente em las actividades de gestión administrativa en relación con el cliente.
- Manejar aplicaciones ofimáticas en la gestión de la información y la documentación.
Metodología
Para la impartición docente de este curso, vas a contar, con los materiales desarrollados por especialistas con amplia experiencia, clases y casos prácticos. Además, dispondrás de flexibilidad horaria y geográfica para el estudio, acceso 24 horas al contenido de tus estudios a la hora que necesites, aprenderás a tu ritmo, y, contarás con un elenco de profesionales a tu servicio.
Titulación obtenida
Al finalizar tu formación obtendrás el diploma del Curso de Actividades de gestión administrativa en la relación con el cliente expedido por parte de MasterD Davante.
Prácticas
Posibilidad de realizar prácticas profesionales en empresas punteras del sector.
Bolsa de empleo
Bolsa exclusiva de empleo para mantenerte informado de las ofertas laborales de administrativo contable acordes a tu perfil.
Horario
