Curso de Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente Adaptado al Certificado Profesional en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente

Curso
On-line | Semi-presencial
680 horas

Descripción

El Curso de Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente Adaptado al Certificado Profesional en Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente (ADGG0208) de MasterD Davante te prepara para gestionar con eficacia las tareas administrativas vinculadas al servicio al cliente, combinando habilidades comunicativas, organizativas y digitales.

Durante esta formación, aprenderás a manejar técnicas de recepción y comunicación, operaciones comerciales, grabación de datos, gestión documental y herramientas ofimáticas aplicadas al entorno laboral. Además, te formarás en inglés comercial para desenvolverte con soltura en contextos internacionales.

¿Te apasiona el trato directo con las personas y quieres convertirte en un profesional de la atención al cliente? ¡Prepárate para destacar en el área de atención al cliente con una formación práctica y actualizada!

Temario

Módulos formativos
  • Técnicas de recepción y comunicación
  • Operaciones administrativas comerciales
  • Grabación de datos
  • Gestión de archivos
  • Lengua extranjera profesional para la gestión administrativa en la recepción con el cliente
  • Ofimática

Destinatarios

Este curso está dirigido a:
  • Personas que deseen especializarse en atención al cliente y gestión administrativa.
  • Profesionales que quieran reforzar sus competencias en comunicación y administración comercial.
  • Estudiantes que busquen una formación práctica para acceder a puestos administrativos con contacto directo con el público.

Metodología

Metodología MasterD Davante

  • Acceso a clases online las 24 horas.
  • Acceso a todas las clases en directo o vídeo.
  • Campus online con lo mejor en tecnología para tu formación.
  • Acceso a recursos exclusivos.

Titulación obtenida

Recibirás una certificación oficial y reconocida por Master D Davante una vez finalizados tus estudios. Además tendrás la opción de recibir el Certificado Profesional si superas las pruebas correspondientes.

Prácticas

Posibilidad de realizar prácticas profesionales en empresas punteras del sector.

Perspectivas laborales

Podrás trabajar como recepcionista, auxiliar administrativo, telefonista, personal de información o apoyo en áreas comerciales, oficinas, centros médicos, empresas de servicios, instituciones educativas, agencias de viajes, y cualquier entorno donde la atención al cliente sea clave.

Ventajas del curso

Algunas ventajas del Curso de Actividades Administrativas en la Relación con el Cliente son:

  • Formación Integral y Práctica. Aprenderás el contenido teórico y desarrollarás habilidades prácticas para reforzar tu aprendizaje.
  • Acreditación profesional. Esta formación cuenta con el apoyo de grandes expertos del sector, y te dará la oportunidad de destacar en tu carrera profesional o mercado laboral.

Bolsa de empleo

Bolsa exclusiva de empleo para mantenerte informado de las ofertas laborales de administrativo contable acordes a tu perfil.

Horario

Flexibilidad horaria.
Campus y sedes: MasterD Davante
MasterD Davante A Coruña
C/ Enrique Mariñas, Urb. Matogrande, 9 15009 A Coruña
MasterD Davante Albacete
C/ Pedro Martínez Gutiérrez, 3 02004 Albacete
MasterD Davante Alcalá de Henares
Pz de Navarra 28804 Alcalá de Henares (Madrid)
MasterD Davante Alcorcón
Avenida Leganés 6, Local 3 (Entrada C/ Buitrago) 28924 Alcorcón (Madrid)
MasterD Davante Alicante
C/ Reyes Católicos, 57 03003 Alicante
MasterD Davante Almería
C/ Padre Juan Aguilar, 10 04005 Almería
+ ver más sedes