Curso de Asistente de Dirección

Hoy en día un Asistente de Dirección, ha adquirido gran importancia dentro de la empresa por lo que cada vez más se busca personal cualificado. Es un profesional que domina la ofimática avanzada y la gestión de los recursos de la empresa.
Asimismo, es una persona con iniciativa, capacidad de trabajo y que se planifica y se adapta a los cambios de trabajo en equipo. Por ello, debe adquirir una serie de conocimientos y un conjunto de cualidades

Módulo 1. Organización de reuniones y eventos.

• Organización de reuniones
• La negociación
• Organización de eventos
• El protocolo empresarial

Módulo 2. Gestión del tiempo, recursos e instalaciones

• La organización y planificación del trabajo.
• Procesos y procedimientos del tratamiento de la información en la empresa. El archivo.
• La agenda.

Módulo 3. Administración y gestión de las comunicaciones de la dirección

• La asistencia a la dirección en los procesos de información y comunicación de las organizaciones.
• El proceso de la comunicación.
• Comunicaciones presenciales.
• El protocolo social.
• Comunicaciones no presenciales.
• Comunicación telefónica.
• Técnicas y habilidades en el tratamiento de conflictos.