Curso Experto en Gestión de Ventas con Inteligencia Emocional

El Curso Experto en Gestión de Ventas con Inteligencia Emocional permite aprender sobre las operaciones de venta, los aspectos básicos de la venta, el consumidor, las necesidades, las motivaciones, la personalidad, los índices psicográficos, la persuasión y el cambio de actitud, los procesos de toma de decisiones del consumidor, las técnicas básicas de comunicación, las técnicas de venta o la organización de la venta.

Al final de cada unidad didáctica el alumnado encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirán hacer un seguimiento del curso de forma autónoma.

Módulos formativos

• Aspectos Básicos de la Venta: el Consumidor - Necesidades, Motivaciones, Personalidad e Índices Psicográficos
• Persuasión y Cambio de Actitud
• Procesos y Toma de Decisiones del Consumidor
• Técnicas Básicas de Comunicación
• Técnicas de Venta I: Preparación de la Visita y Sondeo
• Técnicas de Venta II: Argumentación y Cierre
• Organización de la Venta I: Venta Personal
• Organización de la Venta II: Tarea Comercial