Curso Experto en Ventas y Fidelización de Clientes
Información del curso
Descripción
El Curso Experto en Ventas y Fidelización de Clientes desarrolla habilidades de venta en todas sus modalidades.
Mediante el entendimiento del concepto de marketing de relaciones y su correcta aplicación, se podrán identificar y aplicar las herramientas y tácticas para la consecución de la fidelidad de los clientes.
Aprenderás cómo actuar ante los clientes para obtener un resultado positivo en cada fase del proceso de ventas.
Temario
- El Entorno Comercial
- Psicología de la Venta
- Principios y Técnicas de Comunicación
- Venta y Negociación
- El Comportamiento del Cliente
- Generalidades Sobre la Comunicación Publicitaria
- La Calidad y El Cliente
- Técnicas Comunes de Fidelización
- Contratos
Destinatarios
Requisitos
No se establecen requisitos académicos previos.
Se exige ser mayor de edad y querer desarrollarse profesionalmente como vendedor total.Metodología
- Aprendizaje continuo del alumnado minimizando dificultades.
- Herramientas y recursos didácticos en constante actualización.
- Seguimiento personalizado de cada alumno, con un tutor dispnible durante todo el proceso.
Idiomas en los que se imparte
Castellano
Titulación obtenida
Una vez finalizado el curso obtendrás el título propio no oficial de Ceifor Estudios que acredita el nivel de capacitación alcanzado.
Bolsa de empleo
Ceifor dispone de bolsa de empleo.
Profesorado
Especialistas que te guiarán en tu formación teórica y práctica, profesores que te guiarán en tu
aprendizaje y en tu día a día y pedagogos que te orientarán hacia tu futuro.
Tipo de evaluación
Evaluación continua al finalizar cada asignatura.
