Cursos

FP Oficial de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos (Oficial)

Titulae
Curso - Oficial / Homologado|Bilbao (Bizkaia)|Presencial
En este curso aprenderás a programar y realizar viajes combinados y todo tipo de eventos, vender servicios turísticos en agencias de viajes y a través de otras unidades de distribución.
 

Objetivos


  • Programar y ofertar viajes combinados y otros servicios turísticos complejos que se adecue en calidad, tiempo y precios a las demandas del cliente.

  • Programar y ofertar servicios para congresos, convenciones, ferias y otros eventos, que se adecuen a las expectativas y necesidades y expectativas del cliente.

  • Asesorar y proponer al cliente diferentes alternativas de servicios turísticos y análogos, interpretando sus solicitudes y calibrando sus necesidades, para cubrir sus expectativas.

  • Reservar los derechos de uso de servicios y productos turísticos, calculando las tarifas a aplicar, emitir los bonos y documentos de confirmación de los mismos

  • Poner en funcionamiento un servicio post-venta aparejado a la oferta y atender el cliente para dar respuesta a sus solicitudes y/o reclamaciones asegurando su satisfacción y la calidad de los servicios

  • Desarrollar tareas de administración para cumplir los requisitos legales, económicos y empresariales, incluyendo operaciones de facturación, cobros y pagos para así poder liquidar económicamente con clientes y proveedores.



Metodología

Certificado de asistencia otorgado por Titulae, en caso que se haga el curso preparatorio para las pruebas libres.

Titulación oficial, si se realiza el curso para la obtención de la titulación en colaboración con Linkia FP.

Prácticas

Prácticas empresariales

Titulación obtenida

Al acabar la formación de FP de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos recibirás el título propio de Titulae que certificará todos los conocimientos y aptitudes adquiridas y te capacitará para desarrollar tu futuro profesional.

Tras la superación de los exámenes de las pruebas libres y el periodo de prácticas (FCT), el alumno estará en disposición de obtener el título oficial de Técnico Superior en Agencias de Viajes y Gestión de Eventos.

Perspectivas laborales

Jefe/a de oficina de agencia de viajes.
Jefe/a de departamento en agencia de viajes.
Agente de viajes.
Consultor/a de viajes.
Organizador/a de eventos.
Vendedor/a de servicios de viaje y viajes programados
Promotor/a comercial de viajes y servicios turísticos.
Empleado/a del departamento de «booking» o reservas.

Temario del curso

  • Estructura del mercado turístico.
  • Protocolo y relaciones públicas.
  • Marketing turístico.
  • Destinos turísticos.
  • Recursos turísticos.
  • Gestión de productos turísticos.
  • Venta de servicios turísticos.
  • Dirección de entidades de intermediación turística.
  • Proyecto de agencias de viajes y gestión de eventos.
  • Formación y orientación laboral.
  • Empresa e iniciativa emprendedora.

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