Curso de Francés Elemental Aplicado al Departamento de Pisos (Teleformación)

Curso
On-line
50 horas
Gratuito

Descripción

El Curso de Francés Elemental Aplicado al Departamento de Pisos (CTRL0012 - Teleformación) está orientado al personal del departamento de pisos en hoteles. Se centra en vocabulario, expresiones y estructuras básicas para la atención al cliente, resolución de incidencias y comunicación funcional en entornos turísticos, todo en modalidad de teleformación.

Temario

Conocimientos / Capacidades cognitivas y prácticas

Uso de la gramática:
  • Uso correcto de la fonética.
  • Conocimiento de los pronombres personales.
  • Uso de los verbos.
  • Aplicación del lenguaje francés funcional aplicado al departamento de pisos.
Contenidos teóricos:
  • Uso de saludos, despedidas y presentaciones.
  • Conocimiento de las nacionalidades.
  • Conocimiento del trabajo.
  • Aplicación en el hotel.
  • Atención de quejas y sugerencias.
  • Solicitud de información y direcciones.
Uso del vocabulario francés aplicado al departamento de pisos:
  • Conocimiento de países e idiomas.
  • Conocimiento acerca de la identidad.
  • Conocimiento acerca de habitaciones (limpieza y equipamiento).
  • Conocimiento de comidas y bebidas.
  • Conocimiento acerca de los puntos de interés (hospital, restaurantes, administración…).

Destinatarios

Dirigido prioritariamente a trabajadores ocupados del sector de la hostelería, teniendo prioridad los siguientes colectivos:
  • Personas en ERTE
  • Trabajadoras afectadas por la activación del Mecanismo RED
  • Menores de 30 años
  • Mayores de 45 años
  • Mujeres
  • Personas con discapacidad
  • Trabajadoras con bajo nivel de cualificación
  • Desempleadas de larga duración
  • Trabajadoras de Pymes
  • Trabajadoras con contrato a tiempo parcial o de duración determinada.

Duración

Inicio: 14/10/2025.

Objetivos

  • Capacitar al alumnado para comunicarse oralmente y por escrito en francés con clientes, utilizando expresiones y vocabulario específico del departamento de pisos.
  • Mejorar la empleabilidad mediante competencias lingüísticas aplicadas al sector hotelero y turístico, sin requerir formación previa.

Perspectivas laborales

Salidas profesionales: recepcionistas, camareras de pisos, personal de limpieza y atención al cliente en hoteles y alojamientos turísticos. 

Mejora la interacción con clientes francófonos, aumentando la calidad del servicio y las oportunidades laborales en el sector turístico y hotelero internacional.

Precio

Gratuito

Financiado 100% por FUNDAE.

Horario

Flexible de lunes a viernes.
Curso de Francés Elemental Aplicado al Departamento de Pisos (Teleformación)
AFS Formación
Campus y sedes: AFS Formación
AULA Einstein Formación - Carballo (A Coruña)
Calle Manuel María, 12 15100 Carballo (A Coruña)
AFS Gran Canaria (Carrizal - Ingenio - Gran Canaria)
Avda. Carlos V, 110. 35240 Ingenio (Las Palmas)
Aula Carrizal - Ingenio
Calle Buenos Aires 65. 35240 Ingenio (Las Palmas)
Aula Tenerife - San Cristóbal de La Laguna
Calle Obispo López Augusto, 15. 38320 San Cristóbal de La Laguna (Tenerife)
AFS Tenerife (Santa Cruz de Tenerife - Tenerife)
Calle Ramón y Cajal, 49. 38006 Santa Cruz de Tenerife (Tenerife)
Aula Tamaraceite - Gran Canaria
Carr. Gral. A Tamaraceite, 115. 35018 Tamaraceite (Las Palmas)