Global Máster en Marketing y Gestión Comercial Hybrid

Información del curso
Descripción
El Máster en Marketing y Gestión Comercial de EAE Barcelona te capacita para afrontar los desafíos del marketing y las ventas en un entorno de transformación digital y globalización. Este programa te ofrece una formación integral en dirección comercial y estrategias de marketing, centrada en detectar oportunidades, optimizar la gestión comercial y elaborar estrategias innovadoras que impulsan la competitividad de las empresas.
El programa ofrece una modalidad full-time para estudiantes que desean dedicarse completamente en su crecimiento.
¡Transfórmate en el líder comercial que las empresas requieren para convertir oportunidades en ventajas competitivas!
Temario
- Proceso de planificación comercial y de marketing en las organizaciones - 5 ECTS
- Detección de oportunidades y fortalezas
- La planificación en función del macroentorno
- Elección del criterio estratégico
- Evaluaciones basadas en estados de naturaleza del negocio
- Investigación de mercados, gestión de la información y toma de decisiones - 5 ECTS
- El comportamiento del consumidor
- Información para la toma de decisiones de marketing
- Diseño de estudios de mercado
- Análisis cuantitativo
- Impacto financiero de las decisiones estratégicas - 5 ECTS
- Análisis de estados financieros
- Análisis de costes
- Gestión de presupuestos
- Análisis de proyectos de inversión
- Marketing en entornos digitales - 5 ECTS
- Tendencias y estrategias online
- Modelos de negocio
- El consumidor online
- Introducción a tácticas digitales (SEO, SEM, RRSS...)
- Estructura web y análisis de resultados
- Creación de valor en la empresa - 5 ECTS
- Estrategias de Marketing
- El proceso de Marketing: orientación al cliente
- El desarrollo de la propuesta de valor
- Construcción y gestión de la marca
- Entrega de valor al cliente - 5 ECTS
- Comunicación integrada en marketing
- Las 4 C y las 6 M del marketing
- Plan de medios
- Estrategias de campaña
- Claves de la comunicación interna
- Distribución
- Estrategias de venta y comercialización - 5 ECTS
- Planificación estratégica de la venta
- Políticas de venta
- Técnicas de venta
- Previsión de ventas
- Gestión de clientes y cuentas clave: nuevos modelos de organización comercial - 5 ECTS
- Definición de la estrategia y plan de internacionalización
- Estrategias y modelos de internacionalización
- La venta consultiva
- Las fases de la venta
- La retribución del equipo comercial
- La dirección y supervisión del equipo comercial
- Key Account Management
- El CRM (Customer Relationship Management)
- Estrategias comerciales de marketing centradas en el cliente - 5 ECTS
- ¿Qué es realmente orientarse a clientes?
- Marketing de producto vs marketing de clientes
- Análisis y conocimiento de clientes
- Activación de nuevos clientes
- El modelo RFM de segmentación de clientes
- Fidelización de clientes
- Cálculo del valor del cliente
- Baja y recuperación de clientes
- Customer Centric organizations & Strategy
- Customer Experience Management
- Category Management
- Customer Equity vs Brand Equity
- Nuevos paradigmas de la experiencia de cliente
Destinatarios
- 6 años de experiencia media
- 88% de participantes internacionales
- 21 nacionalidades
Metodología
Hybrid learning
Remoto + Residencial
Idiomas en los que se imparte
Español.
Duración
Titulación obtenida
Una vez que completes con éxito tu programa, obtendrás una doble titulación:
- Título propio de Global Máster en Marketing y Gestión Comercial por EAE Business School
- Título propio de Máster de Formación Permanente en Marketing y Gestión Comercial por Universitat de Lleida (UdL)
Perspectivas laborales
Los alumnos del Máster en Marketing y Gestión Comercial de EAE Barcelona destacan como líderes en empresas referentes a nivel global.
Promociones
Ventajas del curso
Empleabilidad: Gracias al Career Development Center y al Hub de Emprendimiento recibirás asesoramiento personalizado y formación a medida para potenciar tu empleabilidad.