Curso de Gobernanta de Hotel Adaptado al Certificado Profesional de Gestión de Pisos y Limpieza en Alojamientos
Información del curso
Descripción
El curso te formará para poder trabajar de gobernanta de hotel o, haciendo hincapié en todas las actividades que el puesto requiere: gestión del departamento de pisos, correcta limpieza y adecuación en habitaciones, áreas de servicio y área de lavandería-lencería de los alojamientos. Además, te dotará de las mejores técnicas para ofrecer un servicio de calidad y una atención al cliente, de acuerdo con la política del establecimiento.
El puesto está bajo supervisión y dependencia directa del director de Hotel, con quien trabajarás en el periodo de prácticas profesionales que incluye este curso de gobernanta/e en su tramo final.
Los contenidos del curso de gobernanta de hotel siguen íntegramente el índice de materias indicados en el certificado de profesionalidad de nivel 3 Gestión de pisos y limpieza en alojamientos (HOT333_3).
Temario
- Organización y atención al cliente en pisos I
- Organización y atención al cliente en pisos II
- Organización y atención al cliente en pisos III
- Control de procesos en pisos
- Gestión de departamentos del área de alojamiento I
- Gestión de departamentos del área de alojamiento III
Metodología
Campus online: Estudia desde cualquier dispositivo. Plan de estudio individual: Formación completa y personalizada.
Titulación obtenida
A la finalización del curso de gobernanta de hotel, se emitirá el correspondiente Diploma a los alumnos que hayan superado con éxito los contenidos del programa. Además, el curso de gobernanta de hotel tiene el contenido homologado para obtener el certificado profesional de nivel 3 en Gestión de pisos y limpieza en alojamientos HOT333_3.
Prácticas
Prácticas profesionales en cadenas hoteleras de primer nivel.
Perspectivas laborales
Gobernante/a o encargado/a general del servicio de pisos y limpieza. Gobernante/a de paradores y hospederías. Jefe/a de gobernante/as. Para este puesto puede ser requerida, además, formación reglada superior (Bachillerato, diplomatura o FP). Subgobernante/a o encargado/a de sección del servicio de pisos y limpieza. Además, este perfil laboral es muy demandado, por ejemplo, en centros termales y balnearios. Hostales, pensiones, albergues, residencias, internados, colegios, guarderías, academias, colegios mayores, residencias de estudiantes..
Ventajas del curso
Clases de conversación en Inglés y Francés. Eventos y protocolo en hostelería En tu escuela más cercana.
Bolsa de empleo
Bolsa de empleo alumnos para acceder al mercado laboral hotelero.
Profesorado
Profesores Expertos: Excelentes profesionales a tu servicio
