Curso de Gobernanta de Hotel
Información del curso
Descripción
Las firmas hoteleras necesitan a profesionales con un profundo dominio de la gestión operativa de las habitaciones, capaces de planificar las tareas de mantenimiento, supervisar su ejecución y evaluar el rendimiento de la plantilla a su cargo. Con nuestro Curso de Gobernanta de Hotel online de 400 h lectivas, aprenderás a organizar el departamento de pisos y a controlar tanto los costes como el stock, coordinándote con el resto de equipos para ofrecer estancias de cinco estrellas en hoteles, resorts, cruceros o complejos vacacionales.
El programa te proporcionará un título propio de CEAC y un diploma del Instituto Nebrija de Competencias Profesionales*, con los que podrás abrirte paso en un sector que supone el 12,8% del empleo total de España y en el que ya trabajan más de 2 millones de personas. Como alumno/a, contarás con todas las herramientas para lograrlo: una formación flexible, un profesorado experto y una planificación de estudios 100% personalizada; con la preparación necesaria para conseguir el certificado de profesionalidad HOT333_3 de Gestión de Pisos y Limpieza en Alojamientos [Nivel 3] a través del proceso de acreditación de competencias que se lleva a cabo en las diferentes Consejerías de Empleo de las comunidades autónomas.
Temario
Nuestro plan de estudios está adaptado al certificado de profesionalidad HOT333_3. Consta de tres módulos diseñados por especialistas, con los que obtendrás una perspectiva integral de la gestión del mantenimiento y de la limpieza de los hoteles. ¡Echa un vistazo!
- Módulo 1. Organización y atención al cliente.
Descubre cómo organizar el servicio de pisos y atender a los/as huéspedes para garantizar su confort. También te formarás en protocolo y en riesgos laborales.
- Módulo 2. Control de procesos en pisos.
Aprende a mantener en perfecto estado las habitaciones y las zonas comunes, así como las tareas de lavado y planchado de prendas.
- Módulo 3. Gestión de departamentos del área de alojamiento.
Consigue una visión completa de la administración hotelera, tanto de la gestión de departamentos como de la calidad.
Metodología
Campus online
Disfruta de videoclases y aprende técnicas de estudio a través de nuestra plataforma.
Curso de sostenibilidad
Aprende a gestionar de forma más eficiente los recursos. ¡Una habilidad imprescindible en un hotel!
Titulación obtenida
Al término del programa, obtendrás una doble titulación para acreditar tus competencias como Housekeeping Manager. Con el diploma propio de CEAC y el diploma del Instituto Nebrija de Competencias Profesionales*, disfrutarás de un currículum completo con el que destacar tu candidatura en cualquier firma hotelera.
*No conducen a la obtención de un título con valor oficial
Prácticas
Hasta 300 horas de trabajo en empresas.
Perspectivas laborales
Tras formarte, supervisarás las tareas de mantenimiento en diversas clases de alojamientos turísticos, desempeñando un rol fundamental en la gestión de habitaciones y del servicio de lavandería. También podrás desarrollar tu trayectoria en otros espacios como centros de mayores, de estudiantes o de eventos. Algunas de tus principales salidas profesionales serán:
Hoteles y alojamientos turísticos
Resorts y complejos vacacionales
Cruceros y alojamientos flotantes
Residencias y centros hospitalarios
Empresas de externalización de servicios hoteleros
Supervisión de alojamientos rurales y boutique
Centros de congresos y eventos
Consultoría y formación en hostelería
Profesorado
Cora Rilo López
Cuenta con una amplia formación en áreas como Turismo, Traducción, Desarrollo Web y Docencia, y experiencia como formadora en diversas disciplinas. Ha trabajado también como redactora de contenidos y gestora de prácticas y proyectos. Diplomada en Turismo, Licenciada en Traducción e Interpretación y Técnica en Desarrollo Web, con formación complementaria en docencia, administración y recursos humanos. Ha impartido Ciclos Formativos y Certificados de Profesionalidad en áreas como turismo, administración, igualdad, idiomas y sostenibilidad. Cuenta con experiencia como tutora, formadora, gestora de prácticas y redactora de contenidos formativos.
