Máster de Administrativo - Recepcionista en Clínicas Dentales

Con el Máster de Administrativo - Recepcionista en Clínicas Dentales el alumnado aprenderá las técnicas esenciales de la administración, prestando atención a conceptos clave como la comunicación, prevención de riesgos laborales. También estudiará las características de una clínica dental y del equipo que la integra.

Al finalizar cada unidad didáctica, el alumnado dispondrá de ejercicios de autoevaluación que le permitirán valorar los conocimientos adquiridos a lo largo del estudio de cada tema.

Módulos formativos

• Análisis de mercado
• Espacio físico
• Empresa
• Dirección de la clínica
• Organización empresarial
• Recursos humanos
• Comunicación empresarial interna
• Clima laboral
• Riesgos laborales
• Aspectos económicos y financieros
• Gestión de compras
• Objetivos de venta
• Estrategias de marketing
• Fidelización de clientes
• Relación con el paciente
• Protocolos
• Software de gestión integral