Máster en Análisis y Gestión de Conflictos en la Administración Pública

Curso
On-line
12 meses
Precio 1.795 €

Descripción

El Máster en Análisis y Gestión de Conflictos en la Administración Pública ofrece una formación especializada para comprender, analizar y gestionar los conflictos que surgen en la interacción entre ciudadanía, organizaciones y poder público.

El programa aborda las causas de los conflictos administrativos, las dinámicas organizativas y la normativa que regula la actuación pública, incluida la legislación europea y el procedimiento administrativo.

A lo largo del máster aprenderás técnicas de mediación, valoración y seguimiento de casos, así como estrategias para la prevención de conflictos mediante el diseño de acciones de encuentro y mejora del servicio público. También adquirirás habilidades para implementar programas de mediación y gestionar intervenciones en contextos comunitarios y profesionales.

Una formación orientada a quienes buscan fortalecer sus competencias en resolución de conflictos dentro de la administración, mejorar la calidad de la gestión pública y contribuir a relaciones más eficaces, transparentes y cooperativas entre instituciones y ciudadanía.

Temario

Parte 1. La administración pública
Parte 2. Gestión de conflictos y procesos de mediación
Parte 3. Valoración, seguimiento y difusión de acciones de mediación
Parte 4. Prevención de conflictos
Parte 5. Análisis y gestión de conflictos en la administración pública

Destinatarios

  • Profesionales que quieran obtener las herramientas necesarias para enfrentarse al análisis, gestión, prevención y resolución de cualquier situación de conflicto en la administración pública.
  • Personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la mediación y gestión de conflictos en la administración pública.

Idiomas en los que se imparte

Castellano

Objetivos

  • Conocer las fuentes de derecho administrativo, adquirir conocimientos sobre el ciclo presupuestario.
  • Conocer las clases de expedientes y contratación, adquirir conocimientos sobre el plan general de contabilidad pública.
  • Conocer los órganos de representación personal del funcionario y negociación colectiva.
  • Definir el proceso de valoración y seguimiento de la intervención involucrando a los implicados en el mismo.
  • Realizar la valoración del proceso de mediación y sus resultados por los diferentes agentes que han participado en el proceso.
  • Realizar el seguimiento y evaluación del proceso de mediación atendiendo al diseño previo para comprobar la adecuación de lo programado.

Titulación obtenida

Doble Titulación:

Titulación de Master en Análisis y Gestión de Conflictos en la Administración Pública con 600 horas expedida por EUROINNOVA INTERNATIONAL ONLINE EDUCATION, miembro de la AEEN (Asociación Española de Escuelas de Negocios) y reconocido con la excelencia académica en educación online por QS World University Rankings.

Titulación Universitaria en Análisis y Gestión de Conflictos en la Administración Pública con 6 Créditos Universitarios ECTS. Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y concursos oposición de la Administración Pública.

Perspectivas laborales

Trabajarás como experto en gestión de personal, administración pública, mediación y resolución de conflictos, etc.

Promociones

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Profesorado

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Horario

Horario flexible
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