Máster en Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112

Curso
On-line
12 meses
Precio 1.495 €

Descripción

Este Máster en Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112 te prepara para  la atención telefónica directa a un alertante, en inglés, expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión, eficacia, flexibilidad y efectividad. 

Temario

  • Parte 1. Centros de coordinación de emergencias. Tipos, estructura y funcionamiento general.
  • Parte 2. Sistemas, procedimientos y habilidades de comunicación.
  • Parte 3. Aplicaciones informáticas y nuevas tecnologías, en la gestión y coordinación de emergencias, sistema gestor.
  • Parte 4. Lectura y escritura de protocolos en inglés de apoyo a la atención telefónica en un servicio de emergencias 112.
  • Parte 5. Atención telefónica en inglés en un servicio de emergencias 112

Destinatarios

Este Máster está dirigido a:
  • Profesionales del mundo de la seguridad y el medio ambiente, concretamente en teleoperaciones de atención, gestión y coordinación de emergencias, dentro del área profesional seguridad y prevención.
  • Personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la atención telefónica en inglés en un servicio de emergencias 112. 

Metodología

Modalidad: 100% Online.

Idiomas en los que se imparte

Castellano.

Objetivos

  • En situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión, eficacia, flexibilidad y efectividad.
  • Presentar descripciones claras y detalladas en situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, desarrollando ideas concretas y terminando con una conclusión apropiada.

Titulación obtenida

Titulación Expedida por Educa Business School como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Posgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional.

Prácticas

Facilitan la realización de prácticas en empresas con convenios con el Centro.

Perspectivas laborales

Tras finalizar el máster, encontrarás salidas profesionales en:

  • Centros de coordinación de urgencias y emergencias.

Promociones

  • En Educa Business ofrecemos a nuestro alumnado facilidades económicas y financieras para la realización  de pago de matrículas, todo ello 100% sin intereses.
  • 10% Beca Alumnos: Como premio a la fidelidad y confianza ofrecemos una beca a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas en el pasado.

Precio

Precio 1.495 €
  • Precio anterior: 1944 euros.

Bolsa de empleo

EDUCA dispone de Bolsa de Empleo.

Profesorado

Equipo docente especializado en todas las áreas.

Lugar donde se imparte el curso

Online.
Campus y sedes: Educa Business School
Educa Business School
Parque Empresarial La Ermita. Edificio "Centro de Empresas Granada". Oficina 1-D 18230 Atarfe (Granada)