Máster en Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112
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Información del curso
Curso
On-line
12 meses
Precio 1.495 €
Descripción
Este Máster en Atención Telefónica en Inglés en un Servicio de Emergencias 112 te prepara para la atención telefónica directa a un alertante, en inglés, expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión, eficacia, flexibilidad y efectividad.
Temario
- Parte 1. Centros de coordinación de emergencias. Tipos, estructura y funcionamiento general.
- Parte 2. Sistemas, procedimientos y habilidades de comunicación.
- Parte 3. Aplicaciones informáticas y nuevas tecnologías, en la gestión y coordinación de emergencias, sistema gestor.
- Parte 4. Lectura y escritura de protocolos en inglés de apoyo a la atención telefónica en un servicio de emergencias 112.
- Parte 5. Atención telefónica en inglés en un servicio de emergencias 112
Destinatarios
Este Máster está dirigido a:
- Profesionales del mundo de la seguridad y el medio ambiente, concretamente en teleoperaciones de atención, gestión y coordinación de emergencias, dentro del área profesional seguridad y prevención.
- Personas interesadas en adquirir conocimientos relacionados con la atención telefónica en inglés en un servicio de emergencias 112.
Metodología
Modalidad: 100% Online.
Idiomas en los que se imparte
Castellano.
Objetivos
- En situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, expresarse con fluidez, espontaneidad, precisión, eficacia, flexibilidad y efectividad.
- Presentar descripciones claras y detalladas en situación de atención telefónica directa a un alertante, en inglés, desarrollando ideas concretas y terminando con una conclusión apropiada.
Titulación obtenida
Titulación Expedida por Educa Business School como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Posgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional.
Prácticas
Facilitan la realización de prácticas en empresas con convenios con el Centro.
Perspectivas laborales
Tras finalizar el máster, encontrarás salidas profesionales en:
- Centros de coordinación de urgencias y emergencias.
Promociones
- En Educa Business ofrecemos a nuestro alumnado facilidades económicas y financieras para la realización de pago de matrículas, todo ello 100% sin intereses.
- 10% Beca Alumnos: Como premio a la fidelidad y confianza ofrecemos una beca a todos aquellos que hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas en el pasado.
Precio
Precio 1.495 €
- Precio anterior: 1944 euros.
Bolsa de empleo
EDUCA dispone de Bolsa de Empleo.
Profesorado
Equipo docente especializado en todas las áreas.
Lugar donde se imparte el curso
Online.
Campus y sedes: Educa Business School
Educa Business School
Parque Empresarial La Ermita. Edificio "Centro de Empresas Granada". Oficina 1-D
18230
Atarfe
(Granada)