Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos & Máster en Big Data y Data Analytics

Máster
On-line
9 meses
entre 1.000 € y 2.500 €

Descripción

El Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos & Máster en Big Data y Data Analytics es un programa de formativo que combina la formación en gestión empresarial y
proyectos turísticos con la aplicación de herramientas y técnicas avanzadas de análisis de datos.
Te prepara para liderar y gestionar con éxito hoteles y establecimientos turísticos, aprovechando el potencial del análisis de datos para mejorar la toma de decisiones estratégicas y operativas.

Temario

Módulo 1. Business plan
  • Tema 1. Cultura de empresa
  • Tema 2. Estrategia de negocio
  • Tema 3. Business model
  • Tema 4. Análisis estratégico
  • Tema 5. Plan de aplicación y medición
Módulo 2. Project management
  • Tema 1. Fundamento del project management
  • Tema 2. Gestión del equipo
  • Tema 3. Gestión de los recursos
  • Tema 4. Herramientas para la gestión ágil de un proyecto
Módulo 3. Revenue management
  • Tema 1. Revenue management
  • Tema 2. Food & beverege management
  • Tema 3. Customer love
Módulo 4. Plan de marketing
  • Tema 1. El plan de marketing
  • Tema 2. Marketing mix
  • Tema 3. Market research
  • Tema 4. Estrategias de marketing
  • Tema 5. Marketing operativo
  • Tema 6. Offline vs. Online
  • Tema 7. Pricing
El máster en dirección hotelera y revenue management se constituye por el siguiente temario:
Módulo 5. E-commerce
  • Tema 1. E-commerce
  • Tema 2. Marketplace
  • Tema 3. Mobile commerce
  • Tema 4. Funnel
  • Tema 5. Métricas web
  • Tema 6. Ux para e-commerce
  • Tema 7. Paid media
  • Tema 8. Mobile wallets
  • Tema 9. Landing page
Módulo 6. Habilidades y competencias directivas
  • Tema 1. Como ser un buen líder
  • Tema 2. Cómo comunicar
  • Tema 3. Coaching
  • Tema 4. Empowerment
  • Tema 5. Change management
Módulo 7. Plan de mejoras
  • Tema 1. Gestión de la calidad
  • Tema 2. Quality strategy
  • Tema 3. Plan de calidad para procesos
  • Tema 4. Medición de la calidad
  • Tema 5. Lean management
  • Tema 6. Quality
  • Tema 7: normas iso de calidad y medioambiente
Módulo 8. Coaching
  • Tema 1. ¿qué es el coaching?
  • Tema 2. Tipos de coaching
  • Tema 3. Team coach
  • Tema 4. Metodologías y herramientas
  • Tema 5. Evaluación 360
Módulo 9. Inteligencia emocional corporativa
  • Tema 1. Inteligencia emocional
  • Tema 2. Conciencia de organización
  • Tema 3. Desarrollo y gestión del talento
  • Tema 4. El rol de la motivación
Módulo 10. Database management
  • Tema 1. Introducción al dato
  • Tema 2. El gobierno del dato
  • Tema 3. Privacidad y protección de datos
  • Tema 4. Data storage
  • Tema 5. Data management en el marketing
Módulo 11. Big data industry
  • Tema 1. ¿qué es el big data?
  • Tema 2. Big data project management
  • Tema 3. Metodologías agile + scrum
  • Tema 4. Inteligencia artificial en la era del big data
  • Tema 5. Aplicación del big data
Módulo 12. Business intellligence
  • Tema 1. Introducción al business intelligence
  • Tema 2. Tipos y selección de business intelligence
  • Tema 3. Cuadros de mando
  • Tema 4. Fuentes de datos
  • Tema 5. Data quality
Módulo 13. Visualización de datos
  • Tema 1. Teoría de la visualización de datos
  • Tema 2. Python
  • Tema 3. Carto
  • Tema 4. Power bi
  • Tema 5. Google data studio
Módulo 14. Tecnologías de bases de datos
  • Tema 1. Fundamentos de bases de datos
  • Tema 2. Data technology
  • Tema 3. Práctica de sql (mysql)
  • Tema 4. Práctica de nosql. Mongodb
  • Tema 5. Práctica de nosql (hbase)
  • Tema 6. Bases de datos para grafos
  • Tema 7. Bases de datos en cloud
Módulo 15. Data analysis
  • Tema 1. Estadística
  • Tema 2. Métricas
  • Tema 3. Regresión y correlación
  • Tema 4. Probabilidad
  • Tema 5. Distribuciones
  • Tema 6. Intervalos de confianza
  • Tema 7. Introducción a los contrastes de hipótesis
  • Tema 8. Estadística con r
Módulo 16. Inteligencia artificial
  • Tema 1. Introducción al análisis de datos con python
  • Tema 2. Introducción al machine learning
  • Tema 3. Machine learning supervisado
  • Tema 4. Machine learning no supervisado
  • Tema 5. Reinforcement learning
  • Tema 6. Fundamentos de deep learning
Módulo 17. Data storage
  • Tema 1. Apache hadoop
  • Tema 2. El ecosistema hadoop
  • Tema 3. Apache spark
  • Tema 4. Tecnologías para streaming
  • Tema 5. Sistemas de ficheros y plataformas 

Destinatarios

  • Disciplinas relacionadas con el turismo, la gestión empresarial, el marketing, la estadística, la informática, la ingeniería y otras disciplinas afines.
  • Profesionales que trabajan en el sector turístico y hotelero y que deseen adquirir habilidades de gestión empresarial.
  • Emprendedores que deseen crear su propia empresa en el sector turístico y hotelero.
  • Personas que deseen cambiar de carrera y dedicarse al sector turístico y hotelero.
  • Profesionales de otros sectores que deseen adquirir habilidades de gestión empresarial y de análisis de datos y aplicarlas al sector turístico y hotelero.

Metodología

Online 100%

Idiomas en los que se imparte

Español

Objetivos

  • Formar para liderar la transformación digital de la industria hotelera y turística.
  • Habilidades necesarias para liderar equipos en la gestión hotelera y turística.
  • Herramientas y tecnologías de análisis de datos para la toma de decisiones en la industria hotelera y turística.
  • Ofrecer una comprensión completa de la gestión de establecimientos turísticos y hotelería, incluyendo aspectos financieros, de marketing, de recursos humanos y de operaciones. 
  • Visión global de la industria turística, incluyendo las últimas tendencias y retos a los que se enfrenta la industria, y prepararlos para liderar en un entorno global y cambiante.

Titulación obtenida

Recibirás una doble titulación expedida por ISEB avalada y certificada por la Universidad Isabel I: • Máster en Dirección Hotelera y Establecimientos Turísticos & Máster en Big Data y Data Analytics. • ISEB English Program (gratuito y opcional).

Prácticas

Podrás realizar prácticas en empresas con convenios con ISEB.

Promociones

ISEB cuenta con un programa de becas y ayudas al estudio con el objetivo de facilitar el acceso a los programas formativos.
 

Bolsa de empleo

ISEB tiene convenio con importantes firmas empresariales y ofrece una bolsa de empleo en la que los alumnos y antiguos alumnos podrán acceder a más de 15.000 ofertas de trabajo.

Profesorado

Equipo de tutores disponibles todos los días del año y las 24 h.
Campus y sedes: Instituto Superior Europeo de Barcelona (ISEB)
ISEB instituto Superior Europeo de Barcelona
Av. Diagonal, 177 08018 Barcelona