Máster Experto en Community Manager y Social Media Strategy

Este máster está dirigido a empresarios, directivos, emprendedores, trabajadores y cualquier persona que pretenda adquirir los conocimientos necesarios en community manager, redes sociales y social media strategy.

El alumno estudiará la introducción y contextualización del social media, el social CRM y atención al cliente, la introducción al copywriting, el blogging, SEO y analítica, la gestión de Facebook, Instagram, Twitter y YouTube, la publicidad social media, el ecosistema 2.0 y social media, la figura del community manager, el social media plan, la atención al cliente, el blogging y WordPress y las herramientas para acciones de SMO.

El alumno recibirá acceso a un curso inicial donde encontrará información sobre la metodología de aprendizaje, la titulación que recibirá, el funcionamiento del Campus Virtual, qué hacer una vez el alumno haya finalizado e información sobre Grupo Esneca Formación. Además, el alumno dispondrá de un servicio de clases en directo.
 

**Parte 1. Community manager**

• Módulo 1. Community management
• Módulo 2. Comportamientos del usuario en el entorno digital
• Módulo 3. Gestión de la marca en el entorno digital
• Módulo 4. Redes sociales
• Módulo 5. Facebook
• Módulo 6. Instagram
• Módulo 7. X
• Módulo 8. TikTok
• Módulo 9. LinkedIn
• Módulo 10. Twitch
• Módulo 11. YouTube
• Módulo 12. Otras redes sociales
• Módulo 13. Elaboración del plan de social media
• Módulo 14. Blog
• Módulo 15. Introducción al diseño gráfico

**Parte 2. Marketing en las redes sociales**

• Módulo 1. Importancia de las redes sociales en el marketing
• Módulo 2. Funcionamiento de las principales redes sociales
• Módulo 3. Social media plan
• Módulo 4. Social media optimization
• Módulo 5. Publicidad en redes sociales
• Módulo 6. Social CRM y atención al cliente