Máster de Formación Permanente en Dirección y Gestión Hotelera

Información del curso
Descripción
El Máster en Dirección Hotelera de la Universidad Europea ha sido diseñado para capacitarte para liderar en la industria hotelera a nivel Internacional
El plan de estudios de nuestro Máster en Dirección Hotelera en Valencia se centra en proporcionarte una visión completa de la gestión hotelera abarcando diversas áreas clave como como la administración estratégica, la gestión de recursos humanos y la satisfacción del cliente.
A lo largo de este máster te capacitarás en tres ejes fundamentales de la dirección hotelera: toma de decisiones financieras acertadas, liderar equipos con eficacia y garantía de satisfacción de tus clientes. Además nuestro máster en dirección hotelera está adaptado a la era digital, por lo que descubrirás el alto impacto del marketing estratégico y la transformación digital tienen en el sector hotelero y turístico.
Nuestro máster de gestión y dirección hotelera en la Universidad Europea de Valencia destaca también por brindarte la oportunidad de realizar prácticas en hoteles de prestigio. Además, contamos con un acuerdo con la Asociación Española de Directores de Hotel (AEDH) que te brindará acceso a eventos exclusivos y oportunidades de networking en la industria turística. Tras finalizar tu formación serás capaz de diseñar y poner en marcha planes estratégicos, controlar las finanzas, anticiparse a las necesidades y requerimientos del cliente, así crear planes de mejora en los servicios y la atención.
Temario
Módulo 1. Gestión hotelera: mercado, herramientas de análisis y planificación (6 ECTS)
- Tendencias y herramientas de análisis en el sector hotelero (3 ECTS)
- Nuevos retos y oportunidades: turismo sostenible, innovación turística, nuevas tendencias de los clien- tes y nuevos productos turísticos (3 ECTS)
Módulo 2. Dirección de operaciones (18 ECTS)
- Dirección de operaciones de alojamiento (9 ECTS)
- Dirección de Food & Beverage (9 ECTS)
Módulo 3. Dirección de finanzas, administración y recursos humanos (18 ECTS)
- Dirección financiera (6 ECTS)
- Dirección estratégica (3 ECTS)
- Dirección de Recursos Humanos (3 ECTS)
- Calidad y atención al cliente (3 ECTS)
- Caso de estudio (3 ECTS)
Módulo 4. Marketing, estrategia comercial y nuevas tecnologías (12 ECTS)
- Marketing estratégico hotelero (9 ECTS)
- Estrategia comercial y nuevas tecnologías (3 ECTS)
Módulo 5. Trabajo fin de máster (6 ECTS)
- Trabajo Fin de Máster (6 ECTS)
Duración
Prácticas
Las prácticas en empresas son un elemento clave en tu formación. Adquirir experiencia después de lo aprendido en tu titulación, es la mejor forma de entrar en el mercado laboral. Hay dos tipos de prácticas, las curriculares (incluidas en tu plan de estudios) y extracurriculares (las que puedes hacer de forma voluntaria).
Perspectivas laborales
Este máster en dirección hotelera te abre las puertas a una amplia variedad de posibilidades en una industria en constante evolución en el ámbito de la hostelería. Tras finalizar esta formación podrás ejercer roles de liderazgo en direcciones de departamento en hoteles, realizar consultorías especializadas en alojamiento, trabajar en servicios relacionados con marketing y gestión de ingresos, etc.