Máster en Mediación y Resolución de Conflictos

El Máster en Mediación y Resolución de Conflictos permite aprender sobre las emociones, las teorías sobre las emociones, la inteligencia emocional, el desarrollo emocional, la autoestima, la empatía y la asertividad, las habilidades sociales, los fundamentos de la comunicación, la resolución de conflictos, la autorregulación y gestión de los estados emocionales en situaciones de conflicto.

Permite, además, adquirir conocimientos sobre coaching personal, las técnicas exploratorias del coaching personal, las capacidades básicas para el crecimiento personal, entre otros conceptos relacionados.

Al final de cada unidad didáctica el alumnado encontrará ejercicios de autoevaluación que le permitirán hacer un seguimiento del curso de forma autónoma y reforzar aquellos aspectos que considere oportunos.

Módulos formativos

• ¿Qué son las emociones?
• Teorías sobre las emociones
• Introducción a la inteligencia emocional
• Desarrollo emocional
• Autoestima
• Empatía y asertividad
• Habilidades sociales
• Fundamentos de la comunicación
• Resolución de conflictos
• Autorregulación y gestión de los estados emocionales en situaciones de conflicto
• Introducción al coaching personal
• Técnicas exploratorias del coaching personal
• Capacidades básicas para el crecimiento personal