Máster en Operaciones de Control y Formación en Consumo

Máster
On-line
12 meses
Precio 1.495 €

Descripción

Este Máster en Operaciones de Control y Formación en Consumo te prepara para adquirir unos conocimientos específicos dentro del área desarrollando en el alumno unas capacidades para desenvolverse profesionalmente en el sector, y más concretamente en Operaciones de Control y Formación en Consumo.

Temario

  • Parte 1. Control de consumo en actividades, productos y servicios
  • Parte 2. Documentación e informes de consumo
  • Parte 3. Organización de procesos de venta
  • Parte 4. Acciones de formación a colectivos vulnerables en consumo
  • Parte 5. Promoción de los derechos de los consumidores y consumo responsable
  • Parte 6. Investigación de mercados y comportamiento del consumidor

Metodología

Modalidad: 100% Online.

Idiomas en los que se imparte

Castellano. 

Objetivos

  • Interpretar la legislación y normativa en materia de consumo de distintos productos y servicios de uso común o generalizado y/o actividades relacionadas.
  • Diseñar acciones e instrumentos de control y vigilancia del cumplimiento de las exigencias legales u objetivos prefijados por una empresa/sector en materia de consumo, en el ambiente local y autonómico
  • Analizar la información y documentación relacionadas con el consumo y derechos del consumidor o usuario de bienes y servicios.
  • Elaborar documentos específicos sobre consumo, integrando datos, textos y gráficos, con la organización, formato y presentación adecuados.
  • Programar la actuación en la venta a partir de parámetros comerciales definidos y el posicionamiento de empresa/entidad.
  • Confeccionar los documentos básicos derivados de la actuación en la venta, aplicando la normativa vigente y de acuerdo con unos objetivos definidos.
  • Determinar las necesidades de formación y educación de colectivos de consumidores vulnerables en materia de bienes y servicios de consumo generalizado.
  • Definir acciones de formación y educación precisas para dar respuesta a necesidades detectadas en colectivos vulnerables, de acuerdo con unas especificaciones establecidas, contemplando las ayudas y subvenciones disponibles.

Titulación obtenida

Titulación de Máster en Operaciones de Control y Formación en Consumo, con 600 horas, expedida por Educa como Escuela de Negocios Acreditada para la Impartición de Formación Superior de Posgrado, con Validez Profesional a Nivel Internacional.

Titulación Universitaria en Investigación de Mercados y Comportamiento del Consumidor, con 5 Créditos Universitarios ECTS.

Formación Continua baremable en bolsas de trabajo y

Prácticas

Se realizan prácticas en empresas con convenio con el Centro.

Promociones

  • Educa Business ofrece facilidades económicas y financieras para la realización de pago de matrículas, todo ello 100% sin intereses.
  • 10% Beca Alumnos: Como premio a la fidelidad y confianza ofrecemos una beca a todos aquello hayan cursado alguna de nuestras acciones formativas.

Bolsa de empleo

Educa dispone de Bolsa de Empleo.

Profesorado

Equipo de profesionales altamente cualificados.

Horario

Horarios flexibles.
Campus y sedes: Educa Business School
Educa Business School
Parque Empresarial La Ermita. Edificio "Centro de Empresas Granada". Oficina 1-D 18230 Atarfe (Granada)