Curso de Técnico en Ventas

Curso
On-line | Semi-presencial

Descripción

Un vendedor es una persona que vende a personas y que tiene que destacar por su capacidad de escucha para detectar las posibles necesidades de su cliente y concluir de forma honesta si tiene un producto que realmente las satisfaga.
El área comercial y de ventas de las empresas es uno de los que tiene mayores expectativas de crecimiento para los próximos años, con una fuerte demanda de perfiles comerciales capaces de adaptarse a las nuevas fórmulas de intermediación.
El vendedor actual promueve una relación continuada con sus clientes, acompañándoles en sus decisiones de compra, domina las redes sociales, la venta consultiva y la venta relacional.
Con el curso de Técnico de Ventas adquirirás las competencias necesarias para desarrollar con éxito todas las fases del ciclo de la venta, enfocando tu carrera hacia una de las profesiones más demandadas hoy y en el futuro.

Temario

Fundamentos básicos de la actividad comercial.
  • Organización del entorno comercial.
  • Gestión de la venta profesional.
Técnicas de venta.
  • Procesos de venta.
  • Aplicaciones de técnicas de ventas.
  • Seguimiento y fidelización de clientes.
  • Resolución de conflictos y reclamaciones propias de la venta.
La acción de ventas.
  • La función de ventas.
  • Las etapas de la entrevista de ventas.
  • Las herramientas de ventas y el manual de ventas.
  • La venta: saber preguntar y saber escuchar.
  • La negociación en ventas.
  • Las objeciones.
El nuevo paradigma: la venta emocional.
  • Conocer a nuestro cliente.
  • La Programación Neurolingüística.
  • Neuroventas.
Modelos de venta.
  • La venta compleja.
  • La gestión de las grandes cuentas.
  • Las ventas B2B.
  • Social Selling.
  • Televenta.
Funciones complementarias a la venta.
  • Gestión de una ruta o territorio.
  • Control de ventas.
  • Documentación propia de la venta de productos y servicios.
  • Cálculo y aplicaciones propias de la venta.
Hábitos de vida saludable para la venta.
  • Gestión de la ansiedad y el estrés.
  • Nutrición como base del rendimiento laboral.
  • Actividad física y cuidado corporal.
  • Resiliencia y tolerancia a la frustración.
  • Mindfulness para lograr el equilibrio.

Competencias para las que te prepara el curso

Con el curso de Técnico de Ventas adquirirás las competencias necesarias para desarrollar con éxito todas las fases del ciclo de la venta, enfocando tu carrera hacia una de las profesiones más demandadas hoy y en el futuro.

Destinatarios

El curso está dirigido a:
  • Personas que se inicien en mercado laboral.
  • Personas que quieran cambiar de profesión y buscan un ámbito en el que puedan desarrollar todas sus capacidades.
  • Profesionales de la venta que quieran dar un salto cualitativo en su carrera profesional.

Metodología

Formación práctica: El enfoque del estudio de este curso tiene una carga práctica para consolidar habilidades. Dispondrás de videoclases 24 horas. Son clases grabadas impartidas por expertos, por lo que puedes verlas sin tener que desplazarte, de una forma sencilla a través de tu ordenador, tablet o móvil. También podrás realizar clases en directo. En ellas puedes interactuar con el profesor, con tus compañeros, preguntar en directo las dudas que te vayan surgiendo. Además, como quedan grabadas, puedes volver a verlas todas las veces que quieras. Además, tendrás la oportunidad de acceder a MasterClass Premium de expertos y profesionales, referentes y conocidos en el sector, que son emitidas para toda España a través de un canal privado, pudiendo interactuar con ellos.

Duración

Dispondrás de un periodo máximo de 12 meses, a partir de la fecha de matriculación, para completar el curso completo.

Objetivos

Con este curso podrás:
  • Entender la evolución de la función ventas en las últimas décadas y su desarrollo en paralelo con las funciones de marketing y de comunicación.
  • Conocer los diferentes tipos de enfoques que se pueden aplicar en la gestión de las ventas, sus características, las peculiaridades, las ventajas y los inconvenientes.
  • Interpretar los diferentes estilos de comunicación en función de los comportamientos verbal y no verbal.
  • Conocer las distintas etapas que forman parte del proceso de venta.
  • Ser capaz de llevar a cabo estrategias de ventas B2C y B2B.
  • Identificar las potencialidades de las diferentes herramientas y técnicas de venta en línea y su impacto en la gestión de las ventas.
  • Aprenderás a tener una gran resistencia y determinación en tu cometido, afrontando con solvencia la presión de objetivos, clientes, jefes y competencia. Para ello también te proporcionaremos pautas saludables, tanto físicas como psicológicas o nutricionales, para que obtengas el éxito profesional y personal.

Titulación obtenida

Diploma certificado por la Escuela de Ventas de MasterD. Título propio de Técnico de Ventas.

Prácticas

Realización de prácticas en empresas.

Perspectivas laborales

Este curso te permite adquirir las competencias necesarias para trabajar como profesional. El campo en el que te podrás desarrollar profesionalmente con el curso de Técnico de Ventas es muy amplio. Podrás ejercer tu profesión en prácticamente cualquier sector productivo, dentro del área de Comercial y Ventas, teniendo, por tanto, un carácter marcadamente multisectorial. Ocupaciones o puestos de trabajo relacionados: Vendedor. Vendedor técnico. Agente comercial. Delegado comercial. Representante de comercio. Promotor comercial. Televendedor. Operador de venta en comercio electrónico. El Informe sobre perspectivas de creación de empleo para 2018 de Infoempleo Adecco, señala los puestos de comercial y ventas serán los más demandados con un 38,5%.

Ventajas del curso

Al finalizar la parte teórica del curso de técnicas de venta, podrás realizar el módulo de inserción laboral y entrar en una exclusiva bolsa de empleo para poder trabajar en los departamentos comerciales de importantes empresas del país.

Bolsa de empleo

Bolsa de empleo activa.
Campus y sedes: MasterD Escuela Superior de Negocios
MasterD Escuela Superior de Negocios A Coruña
CL Enrique Mariñas, Urb. Matogrande, 9 09007 A Coruña
MasterD Escuela Superior de Negocios Albacete
CL Pedro Martínez Gutierrez, 3 (Albacete)
MasterD Escuela Superior de Negocios Alcorcón
Avenida Leganés 6, Local 3 (Entrada C/Buitrago) 28924 Alcorcón (Madrid)
MasterD Escuela Superior de Negocios Alicante
C/ Reyes Católicos, 57 03003 Alicante
MasterD Escuela Superior de Negocios Almería
CL Padre Juan Aguilar, 10 (Almería)
MasterD Escuela Superior de Negocios Barcelona
Calle Provenza, 112B (Barcelona)
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