Curso de Certificación ITIL ® Foundation v.4

Curso
On-line
3 meses
Precio 790 €

Descripción

En un mundo donde la tecnología impulsa cada aspecto de los negocios, ITIL® se convierte en una herramienta clave para optimizar la gestión de servicios de TI. Con ITIL®, las organizaciones pueden alinear sus operaciones tecnológicas con sus objetivos estratégicos, mejorando la eficiencia, reduciendo costos y garantizando una excelente experiencia para el cliente. ITIL® es un conjunto de buenas prácticas que te ayudará a gestionar y mejorar los servicios de TI, asegurando que sean confiables, eficientes y estén siempre alineados con las necesidades del negocio. Desde la entrega de servicios hasta la mejora continua, ITIL® proporciona un marco flexible y adaptable para cualquier organización, sin importar su tamaño o sector.

Temario

  • Tema 1. - Modelo en ITIL®
  • Tema 2. - Productos y Servicios
  • Tema 3. - Sistema de Valor del Servicio y Gobierno
  • Tema 4. - Principios rectores
  • Tema 5. - Enfoque ágil
  • Tema 6. - Actividades Cadena de Valor
  • Tema 7. - Las 4 dimensiones
  • Tema 8.- Gestión Técnica
  • Tema 9.- Gestión de Servicio
  • Tema 10.- Generales
  • Tema 11.- General

Destinatarios

Dirigido tanto a profesionales y empleados que trabajan en el ámbito de las TI que desean saber más acerca de la gestión de servicios.

Metodología

Online + Videoconferencias + Tutor Personal + Campus Virtual.

Duración

Fecha de inicio: a tu ritmo.

Titulación obtenida

Tras realizar el Curso de Certificación ITIL® Foundation, el alumno estará listo para presentarse al examen para conseguir la citada certificación.

Perspectivas laborales

Este programa abre oportunidades en sectores dinámicos y de gran demanda, permitiéndote desempeñar roles clave en diversos sectores:


Gestor de Servicios de TI
Consultor en Gestión de Servicios de TI
Coordinador de Operaciones de TI
Administrador de Servicios de TI
Analista de Servicios de TI
Gestor de Nivel de Servicio (SLA)
Responsable de Transformación Digital
Gestor de Continuidad del Servicio
Responsable de Gestión de Proyectos de TI
Gestor de Capacidades de TI
Coordinador de Soporte de TI

Ventajas del curso

La formación ITIL ® es una excelente oportunidad para mejorar las habilidades en la gestión de servicios de TI.


Centro Educativo Acreditado por PeopleCert.
Examen incluido en el curso
Aprendizaje a tu ritmo
Facilidades de pago
Tutorización personalizada
Tres meses de acceso al campus virtual
100% Bonificable por FUNDAE (empresas españolas)
Apoyo técnico en el proceso de solicitud del examen
Diploma otorgando 32 PDUs
Licencia gratuita de Microsoft Project Professional

Profesorado

Tutorización personalizada: el profesor está disponible para cualquier consulta a lo largo de la formación. Miguel Ángel Vera Mellado Profesional con sólida y consistente experiencia en gestión de proyectos y transformación digital. Demostrada capacidad para liderar equipos multidisciplinares. Orientado al trabajo por objetivos y capacitado y motivado para enfrentar situaciones de desafío y superación. Formación completa incluyendo Ingeniería Superior y Técnica, PMP®, ACP®, MBA e ITIL Expert®.

Curso de Certificación ITIL ® Foundation v.4
Escuela Internacional de Gestión de Proyectos (EIGP)
Campus y sedes: Escuela Internacional de Gestión de Proyectos (EIGP)
EIGP, Escuela Internacional de Gestión de Proyectos
Avd. Valladolid, 1 37900 Santa Marta de Tormes (Salamanca)