El ciclo superior en gestión de alojamientos turísticos que ofrece la Escuela Universitaria Mediterrani es la oportunidad perfecta para dedicarse profesionalmente a la organización y controlar de establecimientos en alojamiento turístico. Aprenderás y aplicaras las políticas empresariales y podrás trabajar en los diferentes departamentos.
Mediterrani te forma para ser técnico superior en gestión de alojamientos turísticos. Serás capaz de coordinar los servicios de los establecimientos y analizar el mercado y los productos propios del alojamientos. Podrás organizar y promocionar eventos en el propio establecimiento. También tendrás la capacidad para supervisar el trato con la atención al cliente, la gestión de quejas y reclamaciones del servicio post venta. Estudiar el ciclo de gestión de alojamientos turísticos es una de las mejores oportunidades formativas teniendo en cuenta que Barcelona es una de las ciudades más visitadas del mundo.
Destinatarios
- Bachillerato (LOGSE) u homologación del mismo.
- Bachillerato experimental
- Superación del COU
- FP2 o M.P.3
- Título de Técnico Superior por haber superado otro Ciclo Formativo de Grado Superior
- Superar una prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior
Objetivos
Aprender a administrar el área de alojamiento y asegurar la acogida y atención al cliente, además de realizar la correcta prestación de los servicios del área.
Metodología
Presencial, teórico-práctica
Prueba de acceso
Sin prueba de acceso.
Tipo de evaluación
Evaluación continua.
Prácticas
350 horas. Opcionalmente podrás realizar tus prácticas en Mediterrani desde el primer curso (muchas de ellas remuneradas).
Profesorado
Cualificado y experto, centro con 30 años de experiencia.
Titulación obtenida
Título oficial de la Generalitat de Catalunya.
Promociones
Con este curso Mediterrani te regala un curso de 30 h de AMADEUS (el principal programa de reservas).
Además se destina el 0,7% de tu matrícula a la reforestación del entorno natural colaborando con la fundación + Árboles.
Becas: Becas oficiales del MEC y becas internas de 1.000 y 1.300 euros por alumno.
Bolsa de empleo
Excelente, más de 900 ofertas por curso. Además Mediterrani gracias a sus 30 años de experiencia en Turismo te ofrece prácticas en empresas desde primer curso, muchas de ellas remuneradas.
Requisitos
Estudiantes de bachillerato, COU, ciclo formativo de grado Superior, FPII, Prueba de acceso a ciclos formativos de grado superior. Prueba de aceso a la Universidad para mayores de 25 años. Homologación del bachillerato.
Competencias para las que te prepara el curso
Con este curso podrás trabajar como Director de alojamientos, Jefe de recepción, gestor de alojamientos, residencias, hospitales, casas rurales. Coordinador de eventos, Jefe de ventas en alojamientos.
Perspectivas laborales
Director del área de alojamiento. Jefe de recepción o de reservas. Coordinador de Calidad. Relaciones públicas. Encargado de pisos. Gobernanta. Gestor de Alojamientos en Residencias, Hospitales y similares. Desarrollando su actividad en hoteles, campings, apartamentos turísticos y otros establecimientos turísticos. Gestor de Alojamientos en Casas Rurales. Coordinador de eventos. Jefe de ventas en alojamientos turísticos y otros establecimientos de alojamiento
Temario del curso
- Estructura del mercado turístico
- Protocolo y Relaciones Públicas
- Marketing turístico
- Dirección de alojamientos turísticos
- Gestión del departamento de pisos
- Recepción y reservas
- Recursos Humanos en el alojamiento
- Comercialización de eventos
- Primera lengua extranjera (Inglés)
- Segunda lengua extranjera (Francés o Alemán)
- Proyecto de gestión de alojamientos turísticos
- Formación y orientación laboral
- Empresa e iniciativa emprendedora
- Formación en centros de trabajo (prácticas)
