Cursos y seminarios de Recepción y atención al cliente en hotelería

Debido al gran desarrollo del sector turístico y de la hostelería, se necesitan profesionales en este campo. Con esta formación que da el certificado de profesionalidad de la ocupación Recepcionista de Recepción en Alojamientos (HOTA0308) (RD 1376/2008, de 1 de agosto, modificado por el RD Campus Training

Te capacitamos para trabajar como Recepcionista de Hotel. Con prácticas en hoteles de 4 y 5 estrellas donde podrás aplicar todo lo aprendido. Este contenido formativo ha sido desarrollado por profesionales y empresas con una sólida experiencia y alta categoría en la organización y gestión de la Imásd Forma

Objetivo del curso: Gestionar el departamento de recepción, según la planificación del establecimiento alojativo (alojamientos turísticos, ofreciendo una correcta prestación de servicios y acción comercial. AFS Formación

Organización y control de las actividades propias del departamento de recepción en alojamientos turísticos. Atención al cliente, gestión de reservas, facturación, coordinación con otros departamentos y uso de aplicaciones informáticas de gestión hotelera. AFS Formación

El Gestión de Recepción (HOTA0009 - Teleformación) está centrado en la gestión de recepción hotelera, aborda reservas, procesos de check-in/check-out, atención al cliente, resolución de incidencias y desarrollo de marca personal y utiliza herramientas digitales y sistemas de gestión hotelera para AFS Formación