El sector del turismo de negocios es uno de los que más crece tanto en España como en el resto del mundo y lo seguirá haciendo en el futuro. En España se celebran cada año un gran número de eventos de carácter internacional. Nuestro país está a la cabeza en el sector del turismo de negocios o MICE,
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El sector turístico está experimentando una época de cambios profundos, con los efectos de la globalización, la segmentación y la competitividad. Dentro de este entorno, uno de los mercados que mayor peso tiene es el hotelero. La relación entre consumidores y el servicio hotelero no es ajena a
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